Nie wieder !Die ltere Dame, welche jetzt fr die Massagen zustndig ist, ist an Unfreundlichkeit und Arroganz kaum zu berbieten! Ich hatte mich so auf meinen Geschenkgutschein fr eine Ganzkpermassage gefreut. Trotz Termin lies mich die Frau eine 3/4h warten, ohne sich zu regen, sodass mich die nette junge Frau an der Anmeldung schon bemitleidete! Als sich dann endlich etwas regte und Sie mit Ihrem mystischen Geschwafel ber Energieausgleich und Gold ...mit dem vorherigen " Opfer" endlich aufhrte, pampte Sie mich auch noch voll, dass Sie meine bezahlte Stunde nun einkrzen msse , um wieder in ihren Zeitplan zu kommen ! Ich knnte mich auch gerne Beschweren...! Als Sie dann noch meinen 2 Jahre alten Gutschein nicht akzeptieren wollte,weil sich die Preise gendert htten, war das Ma voll !...Leute kauft keine Massagen oder Gutscheine, solange diese Frau ( eingemietet??) das macht! Ihr tut dem Beschenkten damit nichts Gutes !
Die Einrichtung an sich ist okay. Ich bin schon seit vielen Jahren dort Kundin musste aber lnger pausieren und war nun das erste mal wieder dort. Ich hatte mich sehr auf eine entspannende Stunde gefreut wie ich es kannte. Leider war eine mir bisher noch unbekannte Person am Empfang die an Un Hflichkeit und Arroganz nicht zu ber bieten war. Wir haben uns dort noch nie so unwohl gefhlt wie an diesem Tag. Auch war leider nichts mehr von ruhiger Atmosphre zu spren. Schade wirklich sehr schade werde eventuell noch einmal einen Versuch starten in der Hoffnung ein anderes Personal anzutreffen.
Wir waren frher oft in der Salzgrotte, aber in letzter Zeit eigentlich nur noch bei Erkltung im Inhalationsraum. Bei den letzten drei Besuchen innerhalb einer Woche msste ich einmal 5 Sterne und zweimal 1 Stern vergeben - daher diese gemischte Bewertung in Abhngigkeit vom Personal. Als allgemeines Manko muss ich noch die schlechte telefonische Erreichbarkeit nennen - stundenlang geht niemand ans Telefon, angeblich wegen schlechter Leitung, naja...5 Sterne an die sehr, sehr nette, motivierte und bemhte ltere Angestellte, die uns sogar noch Decken ber die Schultern gelegt hat und uns erlaubt hat nach Abschluss der Sitzung noch etwa zehn Minuten lnger im Inhalationsraum zu verbringen, da der Solenebel ja nicht sofort "verzogen" ist. tatschlich saen wir ber 30 Minuten im Raum mit ber 20 Minuten Solenebel.Die jngere Angestellte erschien uns an beiden Tagen wenig motiviert und eher sehr zurckhaltend freundlich. Am ersten Tag fiel uns nur auf, dass wir deutlich krzer Solenebel hatten als zuvor. Am zweiten Tag bei ihr wollten wir das berprfen. Sie tat auch auffallend wichtig was die Terminvergabe anging, derweil war der Raum mitten in der Woche mitten am Tag lange frei... Wir wurden sehr kurz angebunden in den Raum gefhrt, und die "20-Minuten-Eieruhr" lief sofort nach Schlieen der Tr. Zudecken mussten wir uns selber. Ein Blick auf die Uhr verriet uns, dass der Solenebel erst nach lngerer Zeit aktiviert wurde, wir saen mindestens 5 Minuten in "ungesalzener" Luft - ganz im Gegenteil zur vorherigen Erfahrung mit der lteren Angestellten. Die Eieruhr klingelte vor Ablauf der 20 Minuten und wir durften trotzdem nicht mal lnger sitzenbleiben nach Abschalten des Solenebels. Wir haben die Angestellte darauf hingewiesen, dass wir keine 20 Minuten im Solenebel hatten, und sie reagierte frech darauf "Na Sie sind mir ja eine" und hat uns frech die Eieruhr unter die Nase gehalten und gemeint, dass sie auf 20 Minuten eingestellt war. Logisch, dass unsere Laune nach dieser Geldverschwendung nicht die beste war und wir kurz angebunden auf dem Weg nach drauen waren. Die Angestellte hat uns ihr schlechtes Gewissen deutlich gezeigt, als sie uns lang und ausschweifend mit "noch einen schnen Tag" und "und auch noch ein schnes Wochenende" verabschiedet hat. Die Personalpolitik dieses Unternehmens sollte mal berdacht werden, dann kommen wir vielleicht wieder. Bis dahin leihen wir uns lieber einen Salzvernebler fr zuhause aus - da haben wir mehr davon!
Mann kann sehr gut entspannen und abschalten. Einfach genieen und alles andere vergessen. Sehr gut zum entspannen.
Sehr angenehmes Ambiente und ein Ort zum Abschalten. Die freundliche junge Mitarbeiterin hat uns sehr umfangreich und kompetent beraten. Vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen! P.S. Der Honig dort ist sehr zu empfehlen!
Salzgrotte Lavita Freiberg ist eine deutsche Spa mit Sitz in Freiberg, Sachsen. Salzgrotte Lavita Freiberg befindet sich in der Untermarkt 18, 09599 Freiberg, Deutschland.
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