Die Immoblienfirma Rentzsch war nach meiner Erfahrung etwas schlecht organisiert was die Terminvergabe und den Emailverkehr betrifft. Auerdem macht die Firma einen geldgierigen Eindruck.
Unsere Erfahrungen mit dieser Firma liegen schon etwas zurck (Juli 2015), aber so eine Art brennt sich tief ein. Frau Andrea S. trat uns auf eine sehr berhebliche Art und Weise gegenber. Wir wollten nach unserer 1jhrigen Weltreise eine kleine Wohnung mieten und konnten noch nicht die geforderten Gehaltsnachweise der letzten 3 Monate nachweisen - standen beide aber bereits wieder in Lohn und Brot und hatten auch Kapital nachzuweisen bzw. Eltern als Brgen. Die gute Frau sagte doch tatschlich darauf: "Von Urlaub kann ich nur trumen. Und wenn sie sowas machen, mssen sie mit den Konsequenzen rechnen. Wir geben die Wohnung lieber einer Dame aus Mnchen." Mein Mann ist Handwerker und hat die jetzige Wohnung komplett renoviert und verschnert - das ist dem Vermieter leider entgangen. Die Wohnung war nmlich in einem nicht gerade grandiosen Zustand...naja.Empathie und Flexibilitt kann man hier nicht gerade erwarten.Wir suchen jetzt per Makler eine grere Wohnung und werden diese Firma ganz sicher nicht beauftragen - plus: keine Weiterempfehlung von uns!!!!!!
Nicht gerade kundenfreundlich. Da hat man schon die Nase voll bevor man berhaupt einen Besichtigungstermin vereinbart hat. Im Prinzip wird man nur vertrstet und an andere Mitarbeiter verwiesen - diese sind dann aber nicht erreichbar. Die Reaktionen am Telefon eher unfreundlich und nicht zuvorkommend. Habe es nach mehrmaligem Anrufen (mindestens fnf Mal) gelassen, da ich nicht den Eindruck hatte, dass die Firma so dringend Wohnungen vermieten will. Wenn es schon so anfngt, obwohl man nur einen Termin zur Besichtigung vereinbaren will, sollte man es lieber gleich lassen. Wohnungen sind in der Gegend ja nicht so knapp.
Gut angefangen und stark nachgelassen... Bis zum unterschreiben des Mietvertrages hat alles gut geklappt. Nun haben wir seid ber einem Jahr ein undichtes Abwasserrohr im Keller und mittlerweile tropft es auch schon durch die Decke. Nach gefhlt 25 Anrufen bei der Hausverwaltung sieht sich anscheinend niemand dafr zustndig und der Schaden im Keller wird immer grer(Keller nicht mehr nutzbar)... Man wird immer nur vertrstet und nichts passiert.
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